Découvrez notre politique de confidentialité détaillant la gestion de vos données personnelles. Nous protégeons vos informations avec des mesures strictes conformes au RGPD. En savoir plus :
Dès que vous visitez notre site annedelannet.com ou que vous nous contactez, nous recevons des informations vous concernant. Dans cette déclaration de confidentialité, nous expliquons ce que nous faisons avec ces informations. Nous traitons toujours vos informations avec soin et les stockons en toute sécurité. Si vous avez des questions ou souhaitez savoir quelles informations nous détenons sur vous, veuillez nous contacter. Nous pouvons modifier cette déclaration de confidentialité si nécessaire. Nous vous recommandons de la consulter régulièrement pour être informé de ces changements. Cette déclaration de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le 24 mars 2025.
Sommaire
Quand cette politique de confidentialité s’applique-t-elle ?
Qui utilise vos données ?
De quelles données utilisons-nous ?
Comment obtenons-nous vos données ?
Quelles données utilisons-nous ?
Pourquoi utilisons-nous vos données ?
Combien de temps conservons-nous vos données ?
Avec qui partageons-nous vos données ?
Où stockons-nous vos données ?
Comment protégeons-nous vos données ?
Quels sont vos droits ?
Quelles règles s’appliquent à cette politique de confidentialité ?
Quels cookies utilisons-nous ?
Que faisons-nous des données des mineurs ?
Vous avez une question sur cette politique de confidentialité ?
1. Quand cette politique de confidentialité s’applique-t-elle ?
Cette politique de confidentialité s’applique à toutes les données personnelles que nous traitons et à tous les domaines liés à notre entreprise. Cela concerne les données personnelles de toute personne ayant été en contact avec nous ou ayant visité notre site web, comme les visiteurs, les clients et les contacts professionnels. Les données personnelles incluent toutes les informations qui peuvent vous identifier, comme votre nom, numéro de téléphone, adresse IP, numéro de client ou comportement de navigation. Pour en savoir plus sur les données personnelles, vous pouvez visiter le site de l’Autorité Néerlandaise de Protection des Données.
2. Qui utilise vos données ?
The Life Coach by Anne Delannet est responsable du site annedelannet.com et donc de l’utilisation de vos données personnelles, comme décrit dans cette politique de confidentialité. Les coordonnées complètes sont :
The Life Coach by Anne Delannet
Laan der Hesperiden 98- Amsterdam-Pays-Bas
[email protected]
3. Quelles données utilisons-nous ?
Nous traitons les données personnelles de toute personne ayant été en contact avec nous ou ayant visité notre site web. Cela inclut les visiteurs, les clients particuliers, les clients professionnels et les contacts de nos partenaires.
4. Comment obtenons-nous vos données ?
Nous recevons vos données directement lorsque vous :
Visitez notre site web,
Créez un compte,
Remplissez des informations sur notre site,
Nous contactez par email, téléphone ou autre moyen.
5. Quelles données utilisons-nous (si demandées) ?
Nous utilisons les données suivantes :
Nom,
Genre,
Adresse personnelle ou professionnelle,
Adresse de livraison,
Adresse email,
Numéro de téléphone,
Informations de paiement,
Âge.
6. Pourquoi utilisons-nous vos données ?
- Nous utilisons vos données personnelles uniquement dans les cas suivants :
- Nous avons obtenu votre consentement explicite,
- Nous utilisons vos données pour vous offrir le meilleur service possible en tant que client, et nous ne pouvons pas fournir ce service sans ces informations.
7. Combien de temps conservons-nous vos données ?
Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que la loi l’exige et aussi longtemps que nécessaire pour les finalités pour lesquelles elles sont utilisées. Par exemple, tant que vous êtes client chez nous, nous conservons vos données conformément à la période de conservation légale de sept ans. Ensuite, nous ne conservons vos données qu’à des fins statistiques ou pour traiter d’éventuelles réclamations ou litiges. Si vous souhaitez en savoir plus sur la durée de conservation de données spécifiques, contactez-nous.
8. Avec qui partageons-nous vos données ?
Nous ne traitons vos données personnelles qu’en interne. Nous ne les partageons pas avec des tiers.
9. Où stockons-nous vos données ?
De plus, nous traitons vos données au sein de l’Espace Économique Européen (EEE). Cela signifie que nous stockons également vos données dans l’EEE. Si vous avez des questions à ce sujet, n’hésitez pas à nous contacter.
10. Comment protégeons-nous vos données ?
Nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Vos données sont donc en sécurité avec nous. Nous veillons également à ce que seules les personnes autorisées aient accès à vos données. Si vous avez des questions sur nos méthodes de sécurisation, contactez-nous.
11. Vos droits concernant vos données personnelles
Dans le cadre de nos services de préparation mentale, vous bénéficiez de plusieurs droits encadrés par le RGPD :
- Droit à l’information : Vous avez le droit de comprendre de manière claire comment vos données sont collectées, utilisées et protégées.
- Accès à vos données : Vous pouvez à tout moment demander une copie des informations que nous détenons à votre sujet.
- Correction : Si certaines données sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez en demander la rectification.
- Opposition : Vous avez le droit de refuser l’utilisation de vos données dans certains cas, notamment à des fins non essentielles.
- Portabilité : Il est possible de récupérer vos données dans un format lisible afin de les transmettre à un autre prestataire si vous le souhaitez.
- Limitation du traitement : Vous pouvez demander à restreindre temporairement l’usage de vos données, par exemple pendant une vérification.
- Effacement (« droit à l’oubli ») : Vous pouvez solliciter la suppression de vos données. Toutefois, notez que certaines informations doivent être conservées pour répondre à des obligations légales.
- Réclamation : Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez contacter l’Autorité Néerlandaise de Protection des Données ou engager une action en justice.
📧 Pour toute demande liée à ces droits, écrivez-nous à [email protected].
⏳ Et, nous nous engageons à répondre dans un délai de 30 jours
12. Quelles règles s’appliquent à cette politique de confidentialité ?
Cette politique de confidentialité est conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux lois néerlandaises en vigueur.
13. Quels cookies utilisons-nous ?
Nous utilisons des cookies pour personnaliser votre expérience sur notre site web. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil. Nous utilisons :
Cookies fonctionnels : Pour gérer les sessions et les connexions.
Cookies analytiques : Pour analyser le trafic sur notre site.
Cookies de suivi : Pour afficher des publicités pertinentes.
Nous utilisons notamment :
Google Analytics (cookie analytique),
Google Adwords (cookie de suivi).
14. Que faisons-nous des données mineures ?
Notre site web et nos services ne ciblent pas les mineurs. Si vous avez moins de 18 ans, vous devez obtenir l’autorisation d’un parent ou tuteur pour utiliser notre site. Si vous êtes mineur lors de votre visite, nous supposons que vous avez obtenu cette autorisation.
15. Vous avez une question sur cette politique de confidentialité ?
Si vous avez des questions sur notre politique de confidentialité, contactez-nous à [email protected].
16. Claude de Non-Responsabilité
Consultez la clause de non responsabilité ICI